截至2月5日,财政部已批准30令吉电子红包(eTunai)申请人数高达600万人,涉及消费额高达1亿8千万令吉,若加上电子钱包供应商的加码补贴,电子红包政策在新年期间,带动消费3亿6千万令吉。为市场注入活力,达到刺激经济的效果。

此外,共有1万6182个商家和企业成功注册加入数码平台,是国人迈向无现金社会的好迹象。然而,2020财政预算案为电子红包所准备预算为4亿5千万,这显示还有900万国人未注册成为电子钱包用户,呼吁大家可以提醒或协助身边的亲戚朋友,在截止日期3月14日之前注册成为电子钱包用户,领取30令吉电子红包。

数码经济的影响

电子交易的速度更快,成本更低,让支付系统更有效率;反观,钞票支付的时间成本以及物流处理成本较高(包括运输、安保、记账和注册等)。欧洲央行于2012年的一项研究发现,现金和支票使用率高的国家每年的零售支付成本占国内生产总值(GDP)达1.43%,而高度采用电子支付的国家每年的零售支付成本低至0.42%。因此,从纸面至电子支付可节省相当于GDP 1%的成本。

无现金社会带给商家与消费者生活上的便利只是“甜头”,未来,当交易信息被记录和可追溯,就能建立信用体系,电子钱包供应商作为交易中枢,将对接更多产业,从原本的零售业和服务业,延伸到投资、贷款和金融产品,创造更多市场连接,对国家经济有更积极的影响。

看到无现金社会普及化后所激发的市场潜能,周边国家也开始积极推广,印度电子钱包供应商Paytm就从2015年的2千万用户,跃进上升到2019年的2亿5千万用户。此外,数据显示2019年印尼的电子钱包总交易额为32亿美元,预计2020年将达到46亿美元。虽然马来西亚的起步较慢,但至少政府的政策思路在正确的方向上。

网路安全与发展趋势

然而,无现金社会所衍生的网络安全问题也将是未来的挑战,需要更完善的监督机制来平衡发展。目前,我国除了有「1999年消费者保护法」也有「2006年电子商务法令」保护消费者与商家的权益,但对于个资保护和数据使用规范,则需要更全面的措施。

无论如何,电子红包所带出的数码热潮,让大家对马来西亚数码经济的前景充满期待。这股发展趋势能否持续,取决于消费者是否愿意改变消费行为,以及商家是否适应新的消费模式,让国人对线上或线下市场都保持乐观,积极进取,继续扩展数码经济的效益。

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