民主行动党柔佛士姑来州议员陈泓宾于2020年4月7日发出的文告：
1. 我呼吁政府尽快改善国民关怀计划的发放机制，尽速提升网上查询系统，避免过多人潮聚集在国民储蓄银行。
2. 我们的社会中还是有许多人不知道或无法操作电脑，而这群人以中老年群体及低收入家庭居多。政府在提供新颖方便的政策时，必须考量这些弱势群体的需要，以确保援助能够真正下放到需要援助的群体。
3. 回看如今国民关怀援助金的发放措施，许多中老年群体不知道怎样使用网络的便利，也不知道如何登录国民关怀援助金的网站以检查受惠的银行户口，还是必须到国民储蓄银行（BSN）领取现金。
4. 在如今行动管制令和政策混乱的情况下，民众于是更为恐慌，这将使民众一窝蜂涌到国民储蓄银行提钱，这将造成国民储蓄银行发生排队拥挤的现象。这不仅违背行动管制令避免群聚的目的，而且还将增加群聚感染的风险。
5. 因此，我呼吁现任政府参考希盟政府发放生活援助金的方式，在国民关怀援助金检查的官网上，提升目前采用的系统，列明受惠者的银行名字和其银行户口的最后四个字。这将方便受惠者自行通过网络查询汇款银行资料，也能让上述弱势群体寻求他人援助，事先得知汇款账号的所属银行，分散群聚感染的风险，避免民众集中在国民储蓄银行。
6. 我也呼吁士姑来民众不要一窝蜂拥进银行，而是先查看自身是否已经是受惠者，避免多次进出银行，增加出行的风险。任何关于国民关怀援助基金的疑问，士姑来民众受促WhatsApp或信息士姑来社区中心的热线010-5351758或012-5141758 进行询问。
