民主行动党居銮区国会议员黄书琪2021年6月9日(星期三)发表文告:

政府应该立即修复冠病疫苗特别供应委员会的疫苗注册网站!

当全国上下面对新冠疫情严峻挑战,大家都在积极推高疫苗接种率的同时,冠病疫苗特别供应委员会的登记网站却频频发生不该有的技术问题。

更何况,负责国家新冠肺炎免疫计划这个项目的部长不是别人,正是掌管科学、科技与创新部门的凯里。

网站技术问题也不是第一次发生,当阿斯利康疫苗开放雪兰莪、吉隆坡、槟城、柔佛与砂拉越登记的时候,就发生网站无法负荷的情况。

可惜的是,政府显然根本没有从过去的事故中学到任何教训,使用者依然频频面对疫苗登记系统技术问题。

最近几日,我的办公室尝试登入网站协助选民登记参与疫苗接种计划,填妥所有资料,却完全无法发送申请,甚至就连检查过去提呈的登记最新情况,也被告知系统当机,无法查找资料

还有不断发生的接种地点错配事件,即使使用者已经更新所在地点与地址,系统依然还是把他们分配到距离甚远的地点接种。例如一名居銮民众,第一次查询发现被系统分配到沙巴接种疫苗,透过系统内建helpdesk更新地址等资料,确认无误后,二度分配竟然还是要他到吉隆坡接种疫苗

我也接到使用者投诉,在“吾安”程序里面收到疫苗接种通知,但网站上却没有资料,或者网站上找到资料,使用者的“吾安”程序里面却没有动静。甚至还有个案明明已经收到疫苗接种通知,再检查时,程序里的预约资料却不见了

我的服务中心也只不过是略尽绵薄之力,协助登记更多人参与疫苗接种计划,可是这些极度琐碎的技术问题,却在在拖慢了我们鼓励大家登记参与疫苗接种计划的进度

马来西亚人对国盟政府的要求一点也不过分,已经登记疫苗接种计划的马来西亚人不过只是要求快点接种,好让大家的生活都恢复正常。前述提及的种种琐碎技术问题根本就不应该一而再,再而三的发生。我谨此吁请科技与创新部长立刻解决这些琐碎的技术问题,加速疫苗接种速度。

黄书琪

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