泗岩沫国会议员杨巧双于2022年6月3日发表文告:

交通部长需关注陆路交通局(JPJ)人潮拥挤的问题并给予他们特别拨款

1. 吉隆坡市区内及雪州几个地区的陆路交通局人潮拥挤已成普遍现象。虽然已能通过网上更新路税并直接邮寄给用户,陆路交通局依旧每天大排长龙,民众被迫苦等几个小时以处理各项事宜。

2. 身为交通部底下的政府部门,陆路交通局每年获得大笔的税收。吉隆坡陆路交通局每年的税收更高达4.5亿令吉。我促请交通部运用这笔收入提升设施、在雪隆一带的分局增加更多柜台以应付日益增加的流量。目前在吉隆坡市区内只有四间分局即旺沙玛珠、蕉赖皇后镇、孟加拉拉镇及富都中环车站的小型JPJ UTC 办事处;雪州则有七间分局。这个总数也未必能有效应付雪隆区庞大的人口。较早前我前往泗岩沫区孟加拉拉镇分局巡视时,更亲眼目睹人龙从陆路交通局门口排至后巷。

3. 我促请交通部长提升现有的支持系统,确保线上服务更加完善及有效,如拨款增添设施设备以提高陆路交通局的效率。目前影响办事效率的原因是,国家安全印刷公司所提供的机器经常发生故障(印发马来西亚驾驶执照/合格驾照/暂准驾照),及MAMPU管理的网络带宽经常出现不稳定现象而导致的网络故障。这些原因致使民众被迫耗费几个小时排队,轮流领取号码前往发生较小故障的柜台处理事宜。

交通部长魏家祥

4. 我要求交通部长认真看待此事,假若他真的关心各个分局官员们的苦恼并了解民众的痛楚,他必须立即采取行动。身为每天收取大笔税收的部门,让民众白白浪费时间排队只为向政府缴税是不可理喻的。交通部长需确保支配足够的人力资源并马上分发办公拨款给雪隆区,尤其是坐落在泗岩沫选区内的孟加拉拉镇分局。

5. 政府首席秘书既呼吁公共服务局采取纠正和惩罚措施来强制公务员和其它政府机构使用马来西亚语,也应将涉及政府服务人民的基本重要事项纳入其中。先关注这些基本议题,减轻人民和纳税人因物价高涨带来的负担,改善官僚行政体系。时间就是大家的金钱。

杨巧双
泗岩沫国会议员

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