柔佛再也州议员(前柔佛州旅游、妇女和家庭社会发展委员会主席)廖彩彤于2021年2 月8日新山发出文告:

大马与印尼落实互惠绿色通道并不实际拯救、重振和重建本地旅游也才是关键。

我对旅游部部长拿督南希苏吉里所提出我国与印尼落实互惠绿色通道可振兴旅游业的论述感到遗憾。毕竟印尼疫情比我国严重,这样的做法并没有经过现实考量。一如我国与新加坡较早前落实的互惠绿色通道,也因我国的疫情严重下宣告取消

政府需策略性的规划重振我国旅游业才是关键,这肯定比两国落实互惠绿色通道的做法来得较好,尤其是本地旅游。若疫情能够控制,恢复本地旅游比起国外旅游相对来的快。

我对于中央和柔佛州政府皆没有对重振和复苏本地旅游业拟出详尽的策略也感到失望,毕竟有关领域能够制造许多就业机会,我强烈要求旅游部能够有更实际和为业者着想的方案,让本地旅游业能够生存且振兴起来。

为抗疫情所落实的行管令2.0,已对旅游业领域包括酒店、员工、国内和国外旅游团导游、航空业者、旅巴司机和其他前线人员带来严重影响,若行管令持续,恐怕有成千上万的相关人士将面对失业和生活陷困的问题,政府不应该坐视不理,应该马上采取行动拯救他们

中央和柔州政府至少必须承认疫情下所造成的严重影响,并做出最好的尝试来协助业者渡过难关。

现在到底是怎样的状况?

首先,政府必须诚实告诉业者,即使在未来18个月后,我国有70%人口接受疫苗接种,我国旅游业要恢复正常还需等到2022年中旬甚至需要更长时间。

其次,尽管是2022年中旬,国际旅游的频密度会比2020年前的情况来得低,在未来的2至5年里,我国将没有庞大的国外旅游来源。

第三,我国人民将减少出国旅游,并选择本地旅游

第四,人们将选择在线上召开国际会议,因此,国际会议和大会将会比2020年前的数据来得少。

第五,导游、酒店业和航空业的工作率将因国外旅游的数据大减下,不会全面复苏至2020年前的好景。这些现实情况对制定振兴旅游业的策略尤其重要。

因此,中央和柔州政府不应该坐视不理,必须从现在至2022年中旬,制定“更好的重振”方案来协助旅游业。

政府应该采取以下策略:

1.政府可以合约方式雇用酒店服务员、航空工作人员和导游来处理疫情的后勤工作,毕竟他们在物流和人事管理上有经验,与其为他们给予一次性的数百令吉财务救济,应该雇用他们进行繁重的防疫后端服务工作,例如联系和追踪患者,協調安排居家隔离及隔離中心病患名單等。

2.为导游和前线旅游业者提供奖励金和津贴进行培训计划,以提高他们的语言能力、旅游胜地的知识和服务技能等,当旅游业重启,这些业者将会更好的为小众国际旅游团提供服务,游客会因我们提供更好的服务而消费更多。

3.在疫情期间,政府可以为管辖的本地旅游景点区进行提升,在2022年中旬将会看到政府成果。政府的相关投资也可带动就业机会。

4.政府可提供微贷或大马信贷担保机构的贷款予本地旅游业者或景区持有者如国家动物园,让业者可探讨各种策略方案来维持至2022年中旬时的旅游业“重启时刻“。

当大家连“行走“都成为问题时,为何还谈没有意义的互惠绿色通告呢?政府应该更专注于未来18个月内可给予本地旅游业者什么样的期盼,才是协助业者在疫情期间渡过难关和重启事业的关键!

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