预约接种系统失效引民忧 杨巧双促速解决热线服务
一个不达标的中央系统
过去的两天,许多想要接种阿斯利康疫苗的马来西亚人因为 “我不是机器人”框框的繁琐功能无法获得预约名额而感到气忿失望。
让人感到讽刺的是,开发 www.vaksincovid.com.my 网页的目的应该是为用户提供最完善的体验并帮助他人验证自己身份的全自动程序,然而他们最后不得不放弃的原因却是因为系统反应迟钝!
很多人纷纷抱怨无法接通全国Covid-19接种疫苗热线-1800888828。我的办公室也频频碰壁,一直无法拨通热线。
好不容易让自己适应当代科技的乐龄人士,因为种种原因,几经波折成功下载MySejahtera后,却无法接通热线。我的实习生及助理们几乎每隔5-10分钟尝试拨打热线,收到的却是自动答复“您拨打的热线无法接通,请稍后再拨“。
其中一个具体的例子是,在线上等待的时候是第30位用户,终于去到第2位时,系统热线却突然进入自动答复即热线无法接通,请稍后再拨。
一个中央系统能否达标在于它的可用性。
当新冠确诊病例不断攀升时,无法成功预约接种疫苗的人们心中的焦虑也会随之加重。在没有人能答复问题的情况下只会加剧他们的恐慌,同时也导致部长们在巡视时遭到开骂。
在探讨提升应用程序和加入选择疫苗种类的功能前,国盟政府必须尽快解决热线服务的基本问题(一个耗资7000万预算开发的其中一个制定数据集成和接种疫苗预约系统)。
当我们只有1,100万人登记接种和少过200万人完成接种疫苗时,请抱着紧迫的心态认真对待每一通询问疫苗接种的电话。让他们与人对话而不是自动答复的线上机器人!
杨巧双
泗岩沫国会议员
杨巧双回顾喜来登政变 为国家发声的初衷不变
泗岩沫国会议员兼前妇女、家庭及社会发展部副部长杨巧双于2021年2月23日发表的文告:
在这个马来西亚政治历史黑暗的一天的一周年,我可以选择以五味参杂的心情来回顾喜来登政变。但是我决定采用这张在国会休息室的旧照来回顾这一天,让我告诉你为什么。
在布城这短短的22个月里,我更加认识这两位比我年长的国会议员,即达勒雷京(Darell Leiking),民兴党兵南邦区国会议员兼前国际贸易及工业部长及沈志勤 (Sim Tze Tzin), 公正党峇央峇鲁国会议员兼前农业部副部长。每隔几个月我们会经常抽空相聚午餐或晚餐。
达勒雷京会经常分享他如何为马来西亚制定投资策略,尤其是在沙巴提供更多的就业机会,沈志勤则叙述他对食品安全及透过不同的途径帮助农夫及渔夫这两方面的热诚,我们大多数的聊天课题对我而言就好比上了速成班。轮到我的时候,我会告诉他们如何推动改革以加强保护儿童。
当我们聊起政治的时候,整个对话变得更有趣,因为我们三人都来自不同的政党,拥有不同的理念。也许我们偶尔会挖苦彼此,但更多时候我们更会鼓励彼此。当我与他们共处时,我经常会进入学习状态,也许这就是铁磨铁,磨出刃来。
在布城的经验教会我,要成为一个强大的政府,我们需要彼此。就如刘镇东所说,在马来西亚,政治联盟会持续一段很长的时间。当我们只在同一个政党的圈子里与自己的同志、基层及支持者相处时,我们往往无法考虑他人的想法,也无法看到他人的观点。
喜来登政变后,紧接着进入第一轮的行动管制令不久,当我得知我们前部门推动一连串的更改即多啦A梦事件、关怀热线服务突然被暂停、远离以儿童为中心的政策等等,这一切让我陷入绝望。我很感激王建民,我会永远记得我们的对话。他说:“Hannah, 放手吧。” 我不明白为什么但我觉得这句话成了我的转捩点。我选择向前走。我尝试在全新的环境下学习变通并发现纵然失去了政权和职位,我依然可以以另一种形式有效的为这个国家发声。那个初衷未曾改变。
近来,与达勒雷京及沈志勤再次相聚午餐,我发现他们也从未停止关心并追求他们在各自的前部门所推动的政策。我们失去了政权和职位,但在布城这短短的期限给马来西亚带来了今日更有效的在野党。大部分的我们任然与利益相关者会谈,并致力监督与制衡这膨胀、无能又没有效率的国盟内阁。
为国家服务的这份承诺远远超越在布城的权力走廊,即便我们不再与它同行。若是神的旨意,他日我们必能重新回归。但现在,于私,我要建立祭坛;于公,我要建立桥梁。让我感到欣慰的是,我不是独自一人。
On the anniversary of a dark day in Malaysian politics, I have the options to post on...
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国盟部长如何处理性骚扰? 杨巧双:否定问题就是懒惰
泗岩沫国会议员杨巧双于2021年5月10日发表的文告:
国盟部长们:你们到底在采用哪一种默认模式来处理问题?
国盟部长们处理月经检查及强奸玩笑事件的无所作为让我感到震惊。艾恩4月24日在推特上第一次发帖。两个星期后,这个事件持续发酵,从声称开了一个强奸的玩笑,演变成强奸恐吓、遮盖羞体、戴头巾的自由到接获校方警告信或遭开除。针对月经检查事件,教育部长拉兹吉丁在报道中表示,“我们询问的所有部门,都说没有(发生过月经检查事件)”。执政政府的无所作为无疑带给肇事者和受害者一个错误的信息。
希盟政府行动快捷高效
2018年,希盟部长及副部长们宣誓不久后,双溪毛糯医院发生一起部门主任性骚扰数位实习医生的事件。时任卫生部长祖基菲里医生立刻采取行动,成立独立调查委员会召开听证会彻查,当中也包括妇女、家庭及社会发展部的代表。身为时任妇女、家庭及社会发展部副部长,我也与祖基菲里医生参与了接下来的几个会议并从中察觉到他对遏制性骚扰事件的决心。他指出,“部门接获投诉,(但是)没有全面去处理。直到我介入坚持重新调查确认问题的根源,更多的受害者因此挺身而出。”肇事者被勒令停职受查后,独立调查委员会共召开了31场会议和传召了38名证人公证,最后肇事者被吊销医生执业执照。当实习医生们述说他们创伤性经历而开始落泪时,我也看到前妇女、家庭及社会发展部长旺阿兹莎医生从座位上起身冲向实习医生们并给予他们安慰。当时的希盟政府以快捷高效的行动带给肇事者和受害者一个正确的信息。
请停止打压艾恩,她只是一个通信员,述说事情的经过。整个事件不在艾恩。请停止否定艾恩的想法。勇敢站出来发声的不止是艾恩。当我们还执政妇女、家庭及社会发展部时,我们曾指示妇女发展局针对性骚扰课题展开网上民意调查,并获得28,852人参与。
年龄:1,339人年龄低于18岁,与艾恩几乎同龄。5,586人年龄介于18至20岁(比艾恩稍微年长)也参与民调。
工作:职业栏显示1,176名是学生,11,120名自称是大专生,7,186名是公务员。
经历:28,852名受访者当中,64% 表示自己曾遭性骚扰。
这些数据促使多位国会议员敦促国会尽速提呈性骚扰法案。
如果国盟部长们有意认真解决问题,他们应对问题的默认模式必须从否定改为承认事件的发生。一味地否定问题,其实就是一种懒惰。接受现状寻找理由也不足够。保持沉默或者希望问题随风而去不是他们领取工资应该做的事情。马来西亚人民期望部长及副部长们如拉兹吉丁、丽娜哈仑及茜蒂再拉能振作起来,当机立断。假如他们不懂得该怎么做,马来西亚人民应让路给如祖基菲里医生、旺阿兹莎医生及马智礼一般的政治领袖重新回归。
杨巧双泗岩沫区国会议员
配合国际残疾人士日 周末2日全天免费捷运
配合今年12月3日的国际残疾人士日,希盟政府给予残疾人士特别优惠,在这个来临的周末(12月7日与12月8日),残疾人士以及一位陪同者将可免费乘搭捷运(MRT)、轻快铁(LRT)以及单轨火车(Monorail) 。
残疾人士只需出示他们的残疾人士识别证(OKU Kad),就可全天候享有这个免费乘搭捷运的便利优惠。
其实还有很多残疾人士不清楚自己的权益和福利,包括很多的残疾人士不知道自己可享有公共交通的优惠政策。
大马基建公司(Prasarana)所提供的其中一项优惠是让拥有识别证的残疾人士获得50%的车资折扣。
根据数据显示,截止今天为止,共发出了9504张残疾人士识别证,但只有2738位残疾人士善用这项公共交通折扣优惠。
推广让更多残疾人士申请
希盟执政后一直在落实多项惠民政策,其中包括照顾残疾人士的福利与权益。
截止2019年6月,已经向福利部登记的残疾人士共54万9千554人。
因此,妇女、家庭与社会发展部副部长杨巧双也希望可鼓励更多的残疾人士向福利部登记以享用政府所提供的各项优惠福利。她也呼吁大众把这个资讯传播出去,让更多的残疾人士清楚了解知道自己的权益和福利,或者协助他们申请残疾人士识别证。
2020预算案福利
在《2020年财政预算案》,财政部也拨款照顾残疾人士的福利,其中包括设立5所新的自立生活中心、提供唐氏综合症训练计划、建立30所残疾幼儿园、打造无障碍学校以及特殊儿童零拒收政策。
希盟是全民政府,照顾各个群体的利益,其中不会忽略照顾残疾人士的福利。
第二家园计划新条件门槛过高 杨巧双促新首相重新探讨
泗岩沫国会议员杨巧双于2021年9月3日发表文告:MM2H新条件:更改没有损坏的政策是非常愚昧的行动,马来西亚目前的现状更无法承担这责任。布城近日宣布重启马来西亚第二家园计划(MM2H)并列出新条件。这些新条件给目前签证持有者带来巨大的困扰。这严厉苛刻的新条件包括:
必须拥有至少100万令吉的定期存款及150万令吉的流动资产(之前是30-50万);每月收入至少为4万令吉(之前为1万令吉);必须在马来西亚居住至少90天。
部长忙于巫统土团权利斗争? 杨巧双促安努亚为民谋福利
泗岩沫国会议员杨巧双于2021年31日发表的文告:
安努亚幕沙是否过于忙碌于巫统及土团党的权利斗争?
1. 直至今日,我与在吉隆坡的在野党国会议员同志们还未收到联邦直辖区部长安努亚幕沙对于 2020年12月7日我们致函要求会面的任何回复。四个月过去了,我们却任然还未收到能与部长面谈的日期。
2. 除此之外,我于2021年2月16日曾致函给联邦直辖区部长要求部长与居民协会会面,讨论上诉法院裁决关乎加拉森林公园(Taman Rimba Kiara)发展/住宅计划一事也未收到任何答复。上诉法院作出的裁决有利于居民,然而让人匪夷所思的是吉隆坡市政厅(DBKL)及隶属部长底下的联邦直辖区基金会(Yayasan Wilayah Persekutuan)却把案件带上上诉法院。
3. 我们发出的信函没有被回复,没有给出会议日期,也不允许召开国会。那还有什么途径可以把这些课题传达给联邦直辖区部长?我希望部长能尽快给在吉隆坡的在野党国会议员们一个面谈日期,让我们共同为人民谋福利,而不是一味忙碌于巫统及土团党的权利斗争。
杨巧双泗岩沫区国会议员
不应剥夺青年18岁投票权 杨巧双盼警方明白和平集会
泗岩沫国会议员杨巧双于2021年3月29日(星期一)发表的文告:
1. 我从媒体新闻得知警察将因我上个星期六参与在国会大厦外的Undi18集会,传召我录取口供。
2. 截至今天傍晚7点,我尚未因上述事件接获任何来自警方的电话。
3. 我是泗岩沫区国会议员。
4. 国会大厦坐落在我的泗岩沫选区里。
5. 星期六我刚好在选区,我也被告知一群青年人因不满选举委员会展延18岁自动登记选民(Undi18)至2022年9月,将会在国会大厦那里举办一场和平集会。
6. 在2019年,我在国会里投下支持18岁自动登记选民一票。
7. 身为一名负责任的国会议员,星期六我自身前往国会大厦去探个究竟,到底我的选区发生什么事情登上了当天的新闻头条。当我抵达时,那群青年人刚好正准备解散。
8. 我的想法与我在国会里投下支持18岁自动登记选民一票一致,如果一名年满18岁的青年人可以驾驶或结婚,那更不应该剥夺他/她的投票权。
9. 国会在2019年已一致通过修改宪法,然而目前国会却已关闭。除了国会大厦,已没有其他地方可以让这群青年人表达他们对选举委员会最新决定的不满。
10. 我希望警察能明白,这群青年人带着和平的心态来参加集会,也在和平的情况下解散,他们都遵守警方的指示并全程戴着口罩。如果警察传召我,我会配合他们并告诉他们当天我所看见的实情及我所坚持的立场。
给每一个坚信Undi18的人民及所有泗岩末的选民。
你的国会议员,杨巧双
外籍配偶签证及第二家园计划 内政部应在疫情期间优化服务
身为国会议员,我们代表人民的声音,也扮演制衡的角色,审查联邦政府的政策并给予反馈以加强机制。其中一个很重要的职位便是内政部长。这个职务位高权重,主要看似维护及管理公共安全,实则其中的职责比这还多。
许多马来西亚公民拥有外籍配偶并在这个国家居住。这些夫妻拥有孩子、拥有工作同时也按时缴税推进国家经济发展。自从实施数个行管令之后,加上无限期延长的全国封锁,许多因此面对更新签证的问题。他们只能被纳入一个在三个月前早已额满的网上预约系统(STO)。这无疑给这些家庭带来巨大的困扰 - 孩子的教育、医疗、就业保障等因配偶更新签证一事受到影响。我们敦促内政部长立刻允许加长签证有效期限(而非一年或两年),为这群签证持有者提供援助,以免马来西亚人的家庭遭受影响。这项措施将自动缓解移民厅拥挤的人潮,同时也让这些家庭得到肯定。
近年来,马来西亚大力自我推广吸引外资,其中一项政策便是马来西亚第二家园(MM2H)计划。根据估计,把马来西亚当成第二家园后, MM2H签证持有者每月的生活开销约RM10,000 / 每年则是RM120,000。马来西亚第二家园计划为我国的经济带来几十亿的收入,然而自去年起这项计划却被暂停。如今,许多MM2H签证持有者被马来西亚拒于门外。面对疫情的打击,经济严重受挫,当我们努力挣扎守住我们手上仅剩的时候,避免现有的外资流失是常理。我们的经济部长在国外积极吸引新的外资的同时,身在国内的却被毫无头绪、反复无常及不协调的政策拒于门外而不得不悄悄离开。我们促请内政部长允许已完成两剂疫苗接种的现有MM2H签证持有者重新入境马来西亚并推出经过修改的MM2H指南,重新启动这项计划。
以上的两项举例示范内政部长能如何有效的使用他的权利推广有利于家庭及推动经济的政策。内政部必须优化他们的服务,他们处理的是与身份及公共安全有关联的必需文件包括国家注册局及颁发报生纸。同时,也是时候他们应考量开展更多网上服务以缓解柜台出现人潮拥挤的情况。政府网站也须迅速发布官方通知,让其方便索取,这项措施也应用于每一个部门。我们敦促国盟政府采取一个全面且协调的策略重振我国的经济,理智的帮助这些受到影响的家庭。这对政府而言是即简单、快速又干净的收入。当收入不足时,更不应该把这也白白丢掉。
2021年7月22日发表的联合文告:
杨巧双
泗岩沫国会议员
前妇女、家庭及社会发展部副部长
拿督阿兹加曼
实邦加国会议员
前内政部副部长
大马女性外国生子公民权问题 杨巧双:内政部至今没给答复
行动党泗岩沫国会议员杨巧双说,关于大马女性在外国生子,却无法为孩子申请公民权的政策,是非常不公不义的,导致远嫁国外的大马女性面对离婚和抚养权的问题时,求助无门。
她说,这项议题在国会辩论已久,并要求内政部检讨有关政策,内政部也在国会承诺给予书面答复。
不过,她说,内政部至今仍没有任何回应,也没有给予书面答复,她促请内政部采取更负责任的行动协助国人。
政府缺乏数据助民
杨巧双也是妇女部前副部长,她上任之后发现政府缺乏采集和分析数据,例如妇女部没有数据显示国内有多少个单亲妈妈,所以福利局的援助金无法惠及单亲妈妈。
“当很多人要帮助单亲妈妈时,由于缺乏相关数据,无法确保真正目标群获得援助,容易造成浪费资源。”
她也说,妇女部问题之一包括“做不到”思维,她必须花很多时间说服工作组,以跳出框架来思考,拒绝“做不到”思维。
托儿服务提升女性就业
杨巧双说,我国2020年整体女性劳动人口参与率为56.5%,换言之,将近一半的女性人口不参与劳动,这是为什么呢?
“数据显示,20多岁的女性属于活跃劳动人口,可是,30岁至35岁年龄群的女性劳动人口参与率开始下降,因为要照顾小孩和年迈的父母。”
她认为,为女性提供托儿服务,可以解决女性劳动人口下降的问题,而且,提供托儿服务的保姆、业者和教师必须经过培训。
“我们也发现,政府没有特定的机构负责保护儿童,全由福利局负责,基于福利局的职务繁多,儿童部门仅分得福利局的少量资源。”
希盟设立职场托儿所
此外,杨巧双感谢时任财政部长林冠英批准《2019年财政预算案》,拨款1000万令吉在政府机构设立职场托儿所,让前线人员安心工作。
她指出,前线人员包括医务人员和警员等的工作时间不定时,无法将孩子交由普通的托儿所,很多人被迫交给没有经过培训的住家保姆看管,难以保障孩子的安全。
希盟妇女部政策被取消
至于童婚问题,她说,希盟妇女部收集了非政府组织等机构的意见,准备推出5年计划,解决方案之一便是提升强制教育至17岁,强制孩子完成中学教育。
“但是,这项5年计划(随着希盟政府倒台而)被取消了。”
她也说,4个政府部门皆有权管理托儿事务,包括妇女部、教育部、乡区发展部、国家团结部,行政错综复杂,希盟妇女部当时建议重组职务,统一交由教育部管理,可惜执政22个月时间太短,无法进行重组工作。
配合国际妇女节,她周二(9日)晚上参与民主行动党脸书专页的线上论坛“赋予大马妇女权力的挑战与机会”时,这么表示。大山脚国会议员沈志强和斯里德里玛州议员瑟琳娜也参与论坛。
疫情下托育业的难题 杨巧双张念群4大建议
泗岩沫区国会议员杨巧双与古来区国会议员张念群于7月13日发表文告:
1. 加速为私人教育中心及托儿所业者接种疫苗
国盟政府需加速为私人教育中心及托儿所业者接种疫苗。目前,在教育部辖下的私人教育中心和社会福利部辖下的托儿所都已经将员工名单呈交到该部门,但至今仍没有下文。 即使居家学习期间学校遭关闭,但这些幼儿园、育儿中心及托儿所(7-12岁)依然为前线人员及必要性服务领域的父母提供所需的托儿服务,为这一群体加速接种疫苗是很重要的。
2. 统一标准作业程序及营运方式
我们也促请国盟政府统一所有幼儿园、育儿中心及托儿所的标准作业程序及营运方式。在行管令各阶段,幼儿园、育儿中心及托儿所业者面对教育部和福利部不一的营业许可要求,令业者和父母感到混淆。
3. 为职业父母提供托儿服务
在行管令期间居家如常工作而无法妥善照顾孩子的父母,也应该获得托儿服务。这群父母因工作缘故,难以很好地照顾孩子,若他们被迫将孩子送到那些未能遵守防疫标准作业程序的无注册私人教育中心及居家托儿所,孩子将曝露于感染新冠肺炎的风险。
4. 设立一站式托育中心的必要性
自行管令1.0实行以来,补习中心业者没有获得政府任何的经济援助。许多业者也被迫停止营业止损。 有鉴于职业父母的需求,政府应将补习中心归类为提供托育(教育+托儿)服务的机构。载送7-12岁孩子到不同地点的补习中心和托儿所已经不合时宜,父母们更需要一站式的托育服务。