政府应进行完全准备处理线上申请 莫让电子政府愿景成为讽刺

柔佛民主行动党州秘书兼士姑来州议员陈泓宾于2020年4月13日发表文告: 1. 政府在行动管制令应该做出万全的准备,增加相关部门的流量,以在前台作业不对外开放的情况下,应付来自全马各地由线下转为线上的服务。 2. 国际贸易与工业部较早前发表声明,指其官方网站www.miti.gov.my于下午2点暂停运作2个小时。事实上,根据许多民众的反应,其官方网站早在9点就瘫痪了。 3. 其实这对许多人来说并不是新鲜事,仅仅在行动管制令期间,这已经是我们记忆中第三次发生的情况,包括于本月初国家关怀援助金开放申请时,国人也面对同样的困境,几乎连续三天无法办妥援助金的申请手续。 4. 政府应该预测到,在政府前台并不对公众开放的情况下,许多跟政府部门的业务来往都将转为线上操作。尤其是在管制令期间攸关民生问题的业务,都必须在限期之前完成所有关部门申请批文的工作,大家一窝蜂挤爆官网,令原有的网站流量无法负荷的情况是可以预见的。 5. 事实上,政府在技术上要预防或解决这个问题一点都不难。有关部门只需向官网的伺服器提供者要求,在这段期间一次性成倍提高官网的流量,甚至可以根据流量的增加速度逐步增加官网的流量,即可轻易解决官网被挤爆的问题。这对于大马继续推动电子政府计划而言,无疑是一个莫大的讽刺。 6. 我不明白,为何通过一通电话或一封电邮即可轻易处理的问题,在政府面前却好像是一道难以逾越的沟壑,导致同样的现象一再发生。我只能说,这反映出现今政府并不重视这些关乎民生的重要问题。 7. 无论如何,政府必须马上将问题纠正过来,并且勒令相关负责官员,在接下来任何可能出现类似情况的措施时避免同样的问题一再重演。

数十万长者苦等疫苗 柔州政府勿坐视不理

柔佛士姑来州议员陈泓宾于2021年5月27日在新山县署参与“柔佛国州议员线上抗疫会议”后发出的文告: 面对疫苗接种缓慢的问题,我呼吁疫苗接种计划必须加快速度,同时公平对待郊区居民,全面加快对乐龄群体给予疫苗保护,避免郊区老人的健康权益被遗忘。 需知,柔佛州务大臣哈斯尼(文律州议员)、首相慕尤丁即巴莪国会议员兼甘蜜州议员以及掌管卫生事务的州行政议员维亚纳登(加亨州议员)代表的都是郊区议席。 相信他们关心郊区民众的利益。 但令人不解的是,我收到投诉有众多住在上述郊区的乐龄人士,尚未获得接种的预约。 在巴莪国会底下的小镇武吉哈蓬、在离笨珍市区25公里的小镇文律(大臣选区),我收到80岁老人家还未等到疫苗的个案。他们早在2月就已经登记。我担心这些不是零星个案,而是郊区受到忽略的反映,我促请当局即刻调查解释。 郊区民众借种疫苗困难重重,包括交通问题。疫苗接种中心设在市中心,年长者得舟车劳顿,子女需请假载送,何况不是每家每户都有私家车。独居老人怎么办?因此,我呼吁即刻增设疫苗接种在各个乡镇的政府诊所,以解决部分问题。 城市居民其实也面对问题。以我的士姑来选区来说,区内共有7万5千个选民,大约20万的居民,然而却没有设立任何疫苗接种中心。毗邻的哥打依斯干达城州选区,也是柔佛州的行政中心所在地,却只有一所疫苗接种中心,位于大学城,每日疫苗供给量也仅仅在300剂到500剂左右。依斯干达公主城国会选区至少有3万个60岁以上年长者,试问这样的接种进度要何时才能达到目标? 疫苗接种计划展开3个月以来,柔佛州登记疫苗接种的民众占总成年人口的46.3%,然而被疫苗保护的民众仅有5.3%,这样合理吗?我也收到反馈,80岁居住在士姑来的老奶奶,当局安排她到25公里以外,位于艺达园的疫苗接种中心。如果那些没有交通、儿子又在外地工作、行动也不方便,他们会否就此错过甚至放弃? 因此,我敦促州政府与中央政府紧密合作,设立更多疫苗接种中心。州政府要更积极地保护柔佛人免受冠病之苦。我提出一个对比—砂拉越有280万人口,柔佛则是370万。砂拉越有大量的内陆偏乡,柔佛75%的人口在城市。为什么砂拉越可以有75所疫苗接种中心,而柔佛只有不到30所? 砂拉越已经有17万人接种首剂疫苗,对比柔佛只有14万人?柔佛的疫苗施打数据与霹雳州的基本相同,但是柔佛拥有370万居民,而霹雳却仅有250万居民。因此,我认为柔佛还未最大化发挥我们的潜能,柔佛的基础设施远比其他州属好,而我们也有大量的医生和诊所,同时KPJ医疗集团也是全马最大的私立医疗集团,隶属于柔佛投资臂膀“柔佛机构Johor Corp”,我们更不应落后于他州的疫苗接种进度。 我们要动用政党和非政府组织的力量,大力支援疫苗计划的实行,别让卫生部孤军作战。希望联盟愿意伸出援手,相信拥有强大基层力量的巫统和其他政党,也可以尽快帮助更多老人登记和接种疫苗。疫情当前,我们不分党派,全力以赴。 士姑来州议员办公室已经展开乐龄群体的疫苗计划,我们收集所有60岁以上尚在排队苦等的民众,也呼吁乐龄群体填妥一下表格链接https://forms.gle/me3YS2A9AdTQCoF97,然后我们将吧相关资料发给州卫生总监,敦促当局即刻安排预约。协助政府不要漏掉任何在等候的老人。我们和时间赛跑,须立刻设立更多疫苗接种中心,同时检视和改善现有的预约系统。身为人民代议士,我也愿意为全国疫苗计划的普及化出力,协助更多人接种疫苗,迈向群体免疫。 对于“乐龄群体加速疫苗接种计划”有任何疑问,欢迎联络或WhatsApp至012-5141758。

民众指接种两剂AZ仅隔21天 陈泓宾:疑系统疏漏应速修正

柔佛士姑来州议员陈泓宾于2021年6月14日发出的文告: 《又是预约系统疏漏? 接种两剂AZ阿斯利康间隔仅21天,降低免疫有效性》 这个周末,我陆续接到民众的投诉,指接种两剂阿斯利康 (Astra Zeneca) 疫苗的间隔时间只有21天,这不符合世界卫生组织(WHO)的规范。我呼吁政府立刻修正问题,避免民众担忧。 陈先生*,69岁,是来自峇株巴辖退休的公务员。他在6月7日前往新山的会展中心(PERSADA)接种第一剂阿斯利康疫苗。数天后,他在新冠疫苗供应特别委员会(JKJAV)的官网进行查询,愕然发现第二剂疫苗接种的时间已经定在6月28日,两剂疫苗的间隔仅有21天。然而,陈先生的MySejahtera应用程序并没有显示任何第二剂疫苗的接种日期和时间。(*译名) 我收到多个类似的投诉(见图二和图三),都是来自从6月7日起在新山PERSADA接种疫苗的公众。难道政府耗费巨资打造的预约系统又再出现漏洞?陈先生是否应该在6月28日去接受第二剂疫苗接种? 全世界对于两剂AZ疫苗的接种间隔时间已经有明确规范,以设定在最低4周(28天)为准。全国冠病疫苗接种计划协调部长凯里曾经在5月4日推特指接种两剂阿斯利康疫苗的间隔时间定在12周。 12周间隔期的有效性也被众多临床试验结果所证实,医学权威杂志《柳叶刀》期刊上发表最新的阿斯利康疫苗研究结果显示,两剂疫苗接种间隔12周的效能达81.3%,然而接种间隔少过6周的效能将大幅降低至55.1%。 我也检查了澳洲、英国,甚至是马来西亚的监管单位NPRA对于疫苗接种间隔期的建议,大家都将4周间隔期定位最低标准,而英国建议的两剂接种间隔期为8周到12周。因此,当民众从当局官网是查知第二剂的接种间隔期只是21天,心中充满疑惑和不安。 我呼吁疫苗统筹部长凯里即刻为不安的民众解惑,这不会又是一个失败预约系统的“杰作”?让我提醒部长,许多民众和这个预约系统"交战"多时,充满挫败感和糟糕的体验。 疫苗关乎人命,我呼吁政府不可再坐视不理。

为方便商民遵守 政府应简化SOP

柔佛士姑来州议员陈泓宾于2021年10月29发出的文告: 《政府应公布简化版SOP,让商民简便遵守》 随着疫苗接种率逐步提高,各行各业逐步开放,马来西亚逐步买入地方流行病阶段。 当迈入地方流行病阶段时,以伊斯迈沙比里为首的政府应该尽快精简所有的标准作业程序SOP,好让人民能够简便的遵守相关标准作业程序。 新任卫生部长凯里9月初上台时也立即表示马来西亚未来的方向既是与病毒共存,新冠疫情将成为地方性流行病,因此有必要简化SOP。 国防高级部长希山慕丁也曾在9月尾指政府将现有181项SOP简化至10项SOP,并可在10月初落实简化版SOP,进入地方流行病阶段。

政府受促关注外籍配偶权益 应允行管令结束前逗留我国

柔佛民主行动党政治州秘书兼士姑来州议员陈泓宾于2021年4月12日发出的文告: 日前新闻报导指社交观光签证逾期的外国公民必须在4月21日前离境,引起大家困惑,我呼吁政府关注马来西亚人外国籍配偶的权益,应允许他们在行管令结束,边境开放前,逗留在马来西亚。 实际上,一些外籍配偶不是不愿更新社交观光签证,然而他们在更新签证时面对重重难关。 最大的难关是之前移民厅的官网系统也一直没有预约空挡让民众进行预约,然而没有预约的民众也无法到移民厅更新社交观光签证。 举例来说,移民局的预约系统显示柔佛州移民局对于长期社交观光签证的开放预约日期直到7月12日,然而以上这段时间竟然没有预约空挡,7月13起的预约时间也没办法让人进行选择,因此被迫预约布城移民局总部的空挡,这也造成申请民众的极度不方便。 其次,新山区的外籍配偶面对另外困难在于马来西亚籍丈夫在新加坡工作,因为疫情导致边境封锁的关系,丈夫无法回来协助妻子作为担保人更新社交签证。 即使丈夫千辛万苦使用PCA绿色通道回来,却也面对申请不到预约时间的窘境,很多民众也没有事先2至3个月时间规划的准备。 这些马来西亚公民的外籍配偶的问题必须获得重视,一面在这里需要单独抚养小孩,一面又可能面对违法的风险,其压力和困境可想而知。 因此,我呼吁内政部和移民局商讨一套针保障这群外籍配偶的基本人权,包括允许在边境开放前毫无顾虑地逗留在马来西亚照顾小孩,直到边境开放,行动管制令彻底结束后申请延长社交签证。

陈泓宾:缓解制水问题 预算案应提升水务设施

柔佛行动党州秘书兼士姑来州议员陈泓宾于 2020 年 11 月 11 日发出的文告: 政府应在 2021 年财政预算案中需加倍努力提升水务基础设施,改造和提升老旧水管计划,避免制水等现象屡次发生。 士姑来社区中心在过去的 10 月曾接到超过 50 宗选区内制水的投诉,因此我制水的议题不感诧异,毕竟就连位于皇后的士姑来社区中心都遭遇治水的窘境。 然而,制水问题绝非一朝一夕之事,有缺陷的供水系统不仅让居民时常感到不安,同时也将阻碍工商业领域的发展。 根据水务局所提供的资料,士姑来部分地区时常面对突发性制水的原因在于士姑来由于是老住宅区,因此水管系统已经老旧,急需进行改造和提升。 然而,我对 2021 年财政预算案感到失望,政府在财案中对于“水资源的可持续性和安全性 (Water Sustainability and Security)” 只是蜻蜓点水,并没有给予水务基础设施提升足够的关注。当我检查 2021 年联邦支出估算(Anggaran Perbelanjaan2021)时,发现 2021...

学校爆确诊导致出席率低 陈泓宾促教育部允许关校

柔佛州民主行动党州秘书兼士姑来州议员陈泓宾于2021年3月22日发出的文告: 《学生因有确诊出席率低, 教育部应允关校》 当学校发生确诊病例时,学生出席率低,教育部应采取更为灵活弹性的措施,将防疫与学子的教育进度取得平衡,甚至允许校方关闭学校,以让校方进行居家学习和网课等安排。 教育部高级部长莫哈末拉兹指出,教育部不会再大规模关闭学校,并指教育部与卫生部已经制定了相关的开课及停课的防疫标准作业程序,并非所有案例都需要关闭学校。 随着小学已经全年级复课,目前已经有多所小学爆发确诊案例,导致大众人心惶惶,家长多选择不让孩子上课,以策安全,结果也使出席率大幅下降50%至90%。 当一班上课的学生寥寥无几时,学校又有大量教师正在被居家隔离,请问这样的上课意义在哪里呢? 学生根据卫生部的指南属于高风险群体,同时也并非疫苗接种的对象,因此教育部在考量学生问题时并不应该将孩子想象成职场相对低风险的感染群,应严阵以待。 教育部做出决策时,也应该考量学生家长们的敏感,毕竟发生大规模自行停学,学生完全自行停学造成学业进度问题,受损失的还是学生。 教育部去年10月也已经发出通令,只要学校有人确诊,将关闭学校7天,以让卫生部做追踪管理和让校方有时间进行全校消毒工作,因此教育部在关校方面也并非没有经验。 因此,教育部应采取更为灵活弹性的措施,允许校方在考量出席率和卫生局等指标后停课,让校方有时间安排更妥当的措施,包括居家学习网课,至少让学生能够跟上课业进度,否则将是两头不到岸。 中学生将在4月复课,而中学生的社交范围也远比小学生更广,因此控制疫情的难度也将增加,因此教育部受促尽快更新标准作业程序,以应对未来可能发生的确诊突发状况! 同时,政府也应优先让更多教师接种疫苗,保障教师拥有一个安全上课的环境,减少复课带来的冠病风险。我也呼吁大众尽快登记疫苗接种,保护自己,保护他人。 图:士姑来州议员陈泓宾接受第二支新冠疫苗注射,完成两剂疫苗接种。

柔州政府推新电子系统 陈泓宾:又是白象计划?

柔佛州民主行动党秘书兼士姑来州议员陈泓宾于2020年11月27号发出的文告: 我敦促柔佛州政府向大众厘清一站式+在线系统3.0(Sistem One Stop Center 3.0 Plus Online)的细节,以达到承前启后,加强现有地方政府数码化的效果,避免我们一直原地踏步。 柔佛州务大臣哈斯尼在2021年柔佛财政预算案中宣布推动一站式+在线系统3.0(Sistem One Stop Center 3.0 Plus Online)作为柔佛16个地方政府数码化的努力,如果这个系统是另外一个全新的系统,这令人担忧此项计划将又是一个白象计划。 我们欣慰州政府明白政府数码化的重要性,然而州政府是否有必要更换现有的地方政府数码化系统,浪费之前州政府推动地方政府数码化的努力。 国阵州政府于2010年已经宣布推动总值4174万令吉的地方政府电子系统(e-PBT),以推动地方政府数码化,其中州政府支出994万,各地方政府将支出剩余的3180万。 希盟在2018年接手州政府时发现,已经推行逾8年的地方政府电子系统(e-PBT)的模块使用率仅为70%,当时也仅有5个地方政府可开放让民众上网缴交门牌税,申请执照。 然而,希盟政府当时候没有放弃,也没有推出新系统以取代原有系统,反而还选择加强及完善化已经沿用8年之久的系统。希盟政府也加大力度鼓励及催促各个地方政府使用完所有的模块,以加强行政效率,同时提供民众更简易的方式处理地方政府事务。 希盟执政一年后,地方政府电子系统(e-PBT)的模块使用率超过80%,其中9个地方政府也已经开放让民众使用网络的方式进行简单的缴交门牌税、罚单等服务,有的地方政府更已经开通让民众上网进行执照更新、预订球场等服务。 当地方政府电子系统(e-PBT)逐步看到成效时,州政府在2021年柔州财案上宣布要设立一站式+在线系统3.0的决定令人疑惑,包括新系统的费用,与过往系统进行连接等方法依然空白。 我希望州政府吸取过去10年的教训,向议会和大众公布新系统的细节,并与相关利益者审慎评估其可行性,免得沦为又一个白象计划。 地方政府电子系统(e-PBT)从推动起已经有10年的光景,也经历不同的执政联盟大力推动,尚且无法达到16个地方政府100%的使用率,有些地方政府还未完成数据迁移(data migration),我们又如何确保新系统能够在最短时间内让所有地方政府配合及使用呢? 况且,采用新的系统也意味着过去10年的努力又回到原点,所有的数码化的努力也需要重新进行,包括数据迁移、硬体购买、人员培训等,而新的系统又需要耗费多少时间才能成形,让人民受惠?当东南亚区域国家都不断加强政府效能时,柔佛州到底耗得起另外一个10年吗? 因此,与其仓促耗费巨资设立新的系统,不如在现有系统的基础上加强,弥补其不足之处,让地方政府数码化达到预期的效果,使民众受惠。

士姑来行动党成立消毒行动队 陈泓宾盼公众支持及捐赠物品

士姑来州议员陈泓宾于2021年2月19日发出的文告: 随着行动管制令不断延长,新山的疫情病例居高不下,社区也不断传出感染病例,因此士姑来行动党决定成立社区消毒行动队,以对公共场所进行消毒活动,让民众安心。 柔佛新山目前依然属于行动管制令MCO的红区,因此消毒队目前的重点在于对公共场所、学校等人潮聚集的地方进行消毒,希望以此努力截断疫情传播链和降低疫情传染基本数(R0)。 士姑来消毒队作为新山一带首支成立的行动党消毒队,日前也到一所幼儿园和皇后的其中一个商业区进行预防性消毒,之后也将陆续到各个公共场所进行消毒。 消毒工作之所以会集中在公共场所,因为公共场所人来人往,尤其是人们的手轻而易举触碰到3公尺的地方,因此需要消毒以减低感染风险。 社区消毒行动队也将严格按照卫生部的标准作业程序,并采取政府单位的各项建议措施,也向有丰富消毒经验的雪州行动党消毒队伍“取经”。 虽然如今病例数降低,然而实际上检测数也降低,因此防疫工作还是不可以掉以轻心,希望通过各种防疫努力,让疫情尽快结束,民众可以恢复正常生活。 有需要消毒服务的地区居民或团体,也可以联系士姑来社区中心010-5351758。 由于消毒行动队属于义务性质,需要依赖大众支持,因此我希望公众捐赠消毒工作所需物品如:PPE、防毒面罩、消毒喷雾器、洗手液、手套或捐款。任何有意捐助的朋友,请联络010-5351758。 图:士姑来消毒行动队对皇后的商业区进行消毒。 图:陈泓宾协助一所幼儿园进行消毒。

陈泓宾:多元特色不允许被破坏!

柔佛州地方政府、科学及工艺委员会主席陈泓宾于2018年9月13日发表的文告: 我不允许任何破坏马来西亚多元色彩的事件重演! 柔佛州政府将严正看待麻坡市议会主席慕斯达法的广告缴费声明,这一连串针对广告商号的取缔行动,将在州政府修订及颁布新的广告条例指南前,全面冻结。 我必须强调,马来西亚是个多元文化种族的国家,而在这片国土上,我们拥有许多历史悠久的古迹级建筑物,当然也包括麻坡丝丝街旧店屋的“浮体字”商号柱子。 麻坡老店刻在柱子上的商号也应被视为我们值得保留的文化遗产,而文化遗产的价值绝对不是一点执照费所能衡量的,如果市议会因为执照费,破坏了历史建筑物的原貌,将破坏了因多元而美丽的马来西亚。 柔佛州政府绝对不认同为了经济效益而破坏历史建筑物的做法,州政府将进一步加强富有文化特色历史价值的文物的保存工作。 任何的经济发展最终的目的就是让我国每个公民感觉越来越幸福,所以新的广告执照条例必须遵守联合国新城市议程,尊重文化的多元性,保护历史文化遗产,一同与社区打造一个包容,宜居和优质的公共空间,不论是马来招牌,中文招牌,爪哇文招牌,甚至是淡米尔文招牌,只要拥有历史价值的,都绝对不能拆除。 同时,916马来西亚日即将到来,今年的国庆主题是"爱我们的马来西亚"。新政府的施政主轴是包容多元。在国庆期间发生如此争端,这极度影响人民与新政府之间的互信。 因此,在新的广告执照条例指南颁布前,一律关于招牌商号的执法行动全面冻结,政府也将尽快修订及颁布新的指南保护历史建筑物。